Versión del 21 de octubre de 2026. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.
Esta política explica qué datos personales recopila CoderDraw (coderdraw.com), para qué, con quién los comparte y por cuánto tiempo los guarda, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014). Dudas y solicitudes: [email protected].
1. Qué recopilamos
- Para diseñar tu pieza: el lugar elegido en el mapa, el nombre del inmueble, los textos y opciones. Si pegas el enlace de un anuncio (ej.: Airbnb), consultamos esa página pública para completar el nombre, la ciudad y la ubicación aproximada.
- Al generar una vista previa: la vista previa y sus parámetros, fecha y hora, dirección IP y navegador.
- En la compra: nombre, correo, teléfono (opcional) y dirección de entrega; la vista previa que aprobaste, con fecha, hora, IP y navegador de la compra.
- En el pago: se hace en Mercado Pago. No recibimos ni guardamos datos de tarjeta; solo la confirmación, el monto y el identificador del pago.
- En "Mis pedidos": el correo informado para recibir el enlace de acceso.
- Registros de acceso: como todo sitio, registramos IP, fecha, hora y página visitada.
2. Para qué los usamos y con qué base legal
- Fabricar y entregar tu pedido y comunicarnos contigo: ejecución del contrato (art. 7, V, LGPD).
- Registrar la vista previa aprobada (imagen, huella digital, fecha, hora, IP, navegador): prueba de qué pieza se compró, que te protege a ti y a CoderDraw ante divergencias. Base: ejercicio regular de derechos e interés legítimo (art. 7, VI y IX).
- Seguridad y prevención de abusos, como limitar la generación automatizada de vistas previas por robots: interés legítimo (art. 7, IX).
- Guardar registros de acceso por 6 meses: obligación legal (Marco Civil de Internet, art. 15).
- Obligaciones fiscales y de consumo: obligación legal (art. 7, II).
No vendemos datos, no los usamos para publicidad ni creamos perfiles de comportamiento.
3. Cookies
Solo cookies esenciales: la que mantiene tu sesión en "Mis pedidos" (30 días) y las de acceso a las áreas de administración y de tiendas asociadas. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
4. Con quién compartimos
- Tienda asociada que fabrica la pieza: los archivos de la pieza y los datos de entrega (nombre, dirección, teléfono).
- Mercado Pago: procesa el pago, con su propia política de privacidad.
- Melhor Envio y transportistas: códigos postales para cotizar el envío y, al enviar, los datos de entrega.
- Resend: envío de los correos del pedido.
- Cloudflare: entrega y protección del sitio; procesa tu IP para ello.
- Autoridades: ante orden judicial u obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil, siempre con las garantías de la LGPD (art. 33).
5. Por cuánto tiempo los guardamos
- Vistas previas no compradas: se borran en 7 días.
- Pedidos y registro de la vista previa aprobada: 5 años (plazos fiscales y del derecho del consumidor).
- Registros de acceso y de prevención de abusos: hasta 6 meses.
- Enlace de acceso a "Mis pedidos": válido por 15 minutos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación de lo que no estemos obligados a conservar, portabilidad, información sobre con quién compartimos y revisión del consentimiento cuando corresponda (art. 18, LGPD). Escribe a [email protected] desde el correo usado en la compra; respondemos en hasta 15 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD).
7. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), el acceso administrativo es restringido y protegido con contraseñas cifradas, y mantenemos copias de seguridad. Ningún sistema es totalmente inmune; si ocurre un incidente relevante, avisaremos a los afectados y a la ANPD.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la versión vigente está al inicio de la página; los cambios relevantes se avisarán en el sitio.